TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y SERVICIO
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
Titular del Sitio Web: Zombie Gang Recordings & Multimedia (zgr.world)
Domicilio Commercial: Cabo San Lucas, Baja California Sur, México
Contacto Directo: zombiegangrecordings@gmail.com | +52 624 228 3154
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, navegar o contratar cualquier servicio a través del sitio web zgr.world (en adelante, "el Sitio"), el usuario o cliente (en adelante, "el Usuario") acepta de manera expresa y sin reservas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí expuestos, deberá abstenerse de utilizar este sitio web.
2. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
Zombie Gang Recordings & Multimedia (ZGR) es un ecosistema digital y agencia creativa multifacética que presta, entre otros, los siguientes servicios:
Desarrollo Web y E-commerce: Diseño, programación, mantenimiento y estructuración de plataformas digitales.
Marketing Digital & Publicidad (Ads): Estrategias de posicionamiento SEO, gestión de campañas pagadas (Google Ads, Meta Ads) y analítica.
Producción Audiovisual: Filmación, fotografía profesional, edición y dirección creativa de contenido.
Sello Digital & Producción Musical: Composición, producción, arreglos, mezcla, masterización y distribución digital de proyectos digitales, musicales y remixes.
Event Planning: Coordinación, logística y producción integral de eventos, conciertos y presentaciones en vivo.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR
Contenido del Sitio: Todo el material gráfico, códigos, logotipos (incluyendo la marca registrable o logo distintivo "Z"), fotografías, videos, audios y textos del Sitio son propiedad exclusiva de ZGR o de sus respectivos licenciantes, protegidos por las leyes internacionales de derecho de autor y propiedad intelectual.
Entregables de Clientes: Salvo que se especifique expresamente por escrito en un contrato particular de servicio:
Servicios de Marketing y Web: Los derechos del código final o entregable web se transferirán al cliente una vez liquidado el 100% del pago acordado.
Producción Musical y Sello Digital: La propiedad de las obras, másteres, fonogramas y regalías de distribución musical se regirán bajo los contratos específicos firmados por el artista/productor con el sello Zombie Gang Recordings.
4. COTIZACIONES, PAGOS Y CONTRATACIONES
Precios y Tarifas: Todos los precios expresados en el Sitio o en propuestas/cotizaciones comerciales enviadas por la agencia están sujetos a cambios o especificaciones de vigencia.
Condiciones de Pago: Para dar inicio a cualquier proyecto (Desarrollo Web, Filmación, Eventos o Producción Musical), se requerirá el anticipo pactado en la cotización comercial formal.
Mantenimiento y Suscripciones Web: Los planes de mantenimiento web, hosting o gestión de pautas publicitarias se facturan o cobran según el ciclo contratado. El impago de los servicios recurrentes podrá derivar en la suspensión temporal o definitiva del servicio o servidor.
5. POLÍTICA DE CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Servicios Personalizados (Web, Video, Música, Eventos): Dado que se tratan de servicios hechos a la medida y con horas de producción invertidas, los anticipos o pagos iniciales no son reembolsables una vez iniciados los trabajos de producción, rodaje o desarrollo técnico.
Campaña o Servicios No Iniciados: En caso de cancelación por parte del cliente antes de comenzar cualquier trabajo o asignación de recursos, se podrá aplicar un reembolso parcial descontando gastos administrativos aplicables.
6. USO ACEPTABLE DEL SITIO WEB
El Usuario se compromete a no utilizar el Sitio para:
Introducir virus, programas maliciosos o realizar ataques que vulneren la seguridad de zgr.world.
Descargar, extraer o reutilizar material audiovisual, marcas o composiciones musicales sin la autorización previa por escrito de ZGR.
Enviar spam, formularios falsos o suplantar la identidad de terceros.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Rendimiento de Terceros: ZGR no se hace responsable por caídas temporales o fallos derivados de servidores externos (proveedores de hosting), cambios imprevistos en algoritmos o políticas de plataformas de publicidad (Google, Meta, etc) o interrupciones en la red de distribución digital de música ajenas a nuestro control directo.
Resultados de Campañas: Si bien aplicamos estrategias optimizadas basadas en datos, ZGR no garantiza un porcentaje exacto o constante de ventas o reproducciones, ya que estos factores dependen del mercado, la respuesta del público y la naturaleza del producto/arte.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
La recolección y tratamiento de los datos personales ingresados en el Sitio (formularios de contacto, suscripciones a correo o agendamiento de citas) se rigen bajo nuestra [Política de Privacidad], diseñada conforme a las normativas de protección de datos vigentes.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a la legislación comercial vigente en México. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes en Cabo San Lucas, Baja California Sur, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por razón de sus domicilios presentes o futuros.
10. DUDAS Y ACLARACIONES
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto directamente con nuestro equipo de atención:
Correo: zombiegangrecordings@gmail.com
Ubicación: Cabo San Lucas, B.C.S., México